Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
- A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] solicitando a troca, informando o motivo e com fotos anexadas (em caso de avarias), o pedido será analisado e você será orientado(a) com os próximos passos. Envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias, será trocado pelo mesmo produto, desde que tenha em estoque. Caso não tenha em estoque o mesmo modelo, você pode escolher outra peça e pagar ou receber a diferença de valor.
- Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.
A Solicitação pode ser feita por meio do e-mail [email protected] ou, entre em contato com o celular (16) 99108-5620.
